Allgemeine Anweisung

Vor der Inbetriebnahme des Tourguide-Systems


  • Stellen Sie sicher, dass ein Mikrofon oder Headset mit dem Sender und ein Hörer an den Empfänger angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Mikrofon / Headset / der Kopfhörer richtig in die Buchse eingesteckt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Einwegbatterien oder geladene Ni-MH-Batterien (+ zu +, – zu -) korrekt in jedes Gerät eingelegt sind. Überprüfen Sie bei einem System mit integriertem Akku den Ladezustand.

Korrekte Inbetriebnahme des Tourguide-Systems


  • Aktivieren Sie zunächst einen Sender (oder die Sender bei einem System, bei dem mehr als ein Sender auf demselben Kanal arbeiten kann) und wählen Sie den gewünschten Übertragungskanal aus.

Die meisten gängigen Tourguide-Systeme erlauben nur einen Sender pro Kanal.

Die Aktivierung von zwei Sendern auf demselben Kanal führt zu Störungen oder zum Ausbleiben der Übertragung.

  • Wenn der Sender über eine Mikrofonempfindlichkeitseinstellung verfügt, stellen Sie sicher, dass diese nicht zu niedrig ist. Dies gilt auch für die Stumm-Funktion (mute).
  • Schalten Sie anschließend alle Empfänger ein. Stellen Sie den Übertragungskanal manuell oder mittels Kanalsynchronisation (falls vorhanden) auf den gleichen Kanal wie der Sender ein.
  • Achten Sie darauf, dass die Lautstärke der Empfänger nicht zu niedrig ist.

Energieverwaltung des Tourguide-Systems


a) Einwegbatterien

  • Eine Battere mit nur einem Balken auf dem Display oder eine rote LED am Gerät zeigt einen niedrigen Batteriestand an. Ersetzen Sie zu diesem Zeitpunkt die Batterien durch neue, da das Gerät maximal eine Stunde funktioniert.
  • Wenn die Batterien zu schnell leer sind, legen Sie neue ein und überprüfen Sie ihre Betriebszeit. Sie können auch versuchen, Batterien eines anderen Herstellers einzulegen.
  • Niedrige oder hohe Temperaturen können die Lebensdauer der Batterie beeinträchtigen.

b) Akkus und eingebaute Batterien

  • Eine Battere mit nur einem Balken auf dem Display oder eine rote LED am Gerät zeigt einen niedrigen Batteriestand an. Platzieren Sie das Gerät zu diesem Zeitpunkt im Ladegerät (wenn das Gerät über einen Micro-USB-Eingang verfügt, kann es über ein USB-Kabel aufgeladen werden).
  • Laden Sie die Akkus am besten einen Tag oder mehrere Stunden vor dem Gebrauch auf.
  • Die Ladezeit eines speziellen Ladegeräts hängt vom Modell und der Entladung des Akkus ab. Bei einem vollständig entladenen Akku beträgt die Ladezeit für Akkus mit der höchsten Kapazität etwa 5 bis 12 Stunden. Wenn Sie die Geräte über Nacht im Ladegerät lassen, wird das Gerät nicht überladen oder beschädigt.
  • Denken Sie daran, gebrauchte Batterien regelmäßig durch neue zu ersetzen. Je nach Hersteller und Batteriekapazität können die Zyklen (zyklische Entladung und Ladung) zwischen 500 und 1500 liegen.
Es wird nicht empfohlen, mehr als ein Ladegerät an das Verlängerungskabel anzuschließen.

Übertragungsstörungen / keine Übertragung – mögliche Lösungen


  • Überprüfen Sie, ob der Sender / Empfänger eingeschaltet ist
  • Überprüfen Sie, ob sich Sender und Empfänger auf dem gleichen Kanal befinden
  • Überprüfen Sie, ob der Sender / Empfänger nicht stumm geschaltet ist
  • Überprüfen Sie, ob zwei Sender nicht auf dem gleichen Kanal arbeiten
  • Überprüfen Sie die Übertragungsqualität auf einem anderen Kanal
  • Überprüfen Sie, ob das Mikrofon / Headset nicht beschädigt ist – testen Sie den Empfänger mit Kopfhörern und den Sender mit einem Mikrofon, bei dem Sie sicher sind, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
  • Überprüfen Sie, ob der Akku nicht entladen ist – testen Sie das Gerät mit einem Akku, der in einem anderen Gerät funktioniert (Sie können sicher sein, dass er nicht entladen ist).
  • Starten Sie das Tourguide-System neu (schalten Sie es aus und wieder ein)

Technische Hilfe und Service


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